POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE


1. Qui sommes-nous ?

BeCentiel est une entreprise de conseil et de gestion à distance, créée par Charlène Bliard, domiciliée à Saint-Jean-d’Illac (France).
Site internet : https://www.becentiel.fr
Email : contact@becentiel.fr

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Charlène Bliard, fondatrice de BeCentiel.
📧 contact@becentiel.fr

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la prise de contact et à la réalisation de prestations :

  • nom, prénom, e-mail, téléphone, société, contenu de votre message ;
  • données techniques (adresse IP, type de navigateur) collectées uniquement pour des raisons de sécurité et de performance.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
  • exécuter les prestations contractuelles ;
  • assurer la gestion administrative et comptable ;
  • respecter nos obligations légales.

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • votre consentement (formulaire de contact) ;
  • l’exécution d’un contrat ;
  • le respect d’obligations légales.

6. Durée de conservation

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange ;
  • Données clients : 10 ans (obligation comptable) ;
  • Cookies : 13 mois maximum.

7. Partage des données

Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers.
Seuls nos prestataires techniques (hébergement O2Switch, sauvegarde, e-mail sécurisé) peuvent y accéder dans le cadre strict du fonctionnement du site.

8. Sécurité et hébergement

Le site est hébergé par O2Switch,
222-224 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand (France).
L’hébergement est réalisé en France et conforme au RGPD.
Toutes les connexions sont protégées par le protocole HTTPS/SSL.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données.

Pour toute demande : contact@becentiel.fr
Réponse sous 30 jours maximum.
Vous pouvez aussi saisir la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

10. Cookies

Des cookies peuvent être déposés pour :

  • assurer le fonctionnement du site ;
  • mesurer l’audience ;
  • sécuriser la navigation.

Vous pouvez à tout moment les refuser via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

11. Mise à jour

Dernière mise à jour : Décembre 2025